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FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Quel type de matières premières chimiques traitez-vous ?

Les industries spécifiques dans lesquelles nous opérons sont le lavage, le verre, l'impression et la teinture, la fabrication du papier, les engrais chimiques, le traitement de l'eau, l'exploitation minière, l'alimentation animale et de nombreuses autres industries.

Comment puis-je effectuer une transaction avec vous ?

Veuillez nous appeler directement ou vous pouvez nous envoyer une demande spécifique par e-mail et nous organiserons votre commande en conséquence une fois tous les détails finalisés.

Et le prix ? Pourriez-vous le réduire ?

Les prix sont négociables sous différentes conditions et nous vous garantissons les prix les plus compétitifs.

Pouvez-vous imprimer notre logo sur le produit ?

Bien sûr, nous pouvons le faire. Envoyez-nous simplement votre logo.

Comment transporter ? Et le fret ?

Le coût dépend du mode de livraison choisi. La livraison est généralement le moyen le plus rapide, mais aussi le plus coûteux. Le fret maritime est la meilleure solution pour les grandes quantités de marchandises. Pour un fret précis, nous ne pouvons vous proposer le mode de transport le plus efficace que si nous connaissons les détails de la quantité, du poids et du mode de transport.

Puis-je visiter votre usine en Chine ?

Bien entendu, vous êtes cordialement invités à visiter notre usine.

Comment gérer les réclamations qualité ?

Tout d'abord, notre contrôle qualité permettra de réduire les problèmes de qualité à un niveau proche de zéro. En cas de problème de qualité, nous respecterons le contrat et vous renverrons gratuitement les marchandises pour remplacement ou remboursement.

Comment confirmer la qualité du produit avant de commander ?

Nous vous enverrons un rapport COA/SGS pour référence et pouvons également vous envoyer des échantillons gratuits.

VOUS VOULEZ EN SAVOIR PLUS ?